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RupertoActualizado: 19 de junio de 2026

Terms of Service

Condiciones de uso de Ruperto

Estas condiciones regulan el acceso y uso de Ruperto en iOS y web, incluyendo cuenta, suscripción, funciones con IA, límites razonables de uso, borrado de cuenta y responsabilidades del usuario.

Uso del servicio

Ruperto se ofrece para seguimiento nutricional, registro de comidas, estrategia de objetivos, coaching general y análisis asistido por IA. Debes usar el servicio de forma legal, honesta y sin interferir con su seguridad, disponibilidad o funcionamiento.

No puedes intentar extraer prompts internos, automatizar abuso sobre la IA, revender acceso, eludir límites técnicos, manipular suscripciones ni usar la plataforma para contenido ilegal, dañino o fraudulento.

Cuenta y acceso

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y del acceso a los proveedores sociales que conectes con tu cuenta. Podemos pedir verificación adicional si detectamos actividad sospechosa, riesgo de abuso o solicitudes sensibles.

Puedes crear cuenta con correo y contraseña o mediante proveedores sociales compatibles. El acceso puede requerir confirmación de correo, recuperación de contraseña, suscripción activa o validaciones adicionales de seguridad.

Al crear una cuenta por correo o continuar con Apple o Google, confirmas que tienes al menos 18 años y aceptas estas condiciones y la política de privacidad.

Debes tener al menos 18 años para usar Ruperto. Ruperto no está dirigido a menores de 18 años porque el servicio incluye funciones de IA generativa y análisis nutricional automatizado.

Suscripción y compras de iOS

En iOS, Ruperto puede requerir una prueba gratis o suscripción activa para usar la app completa. Las compras dentro de iOS se procesan por App Store y se rigen también por las condiciones de Apple.

Los precios, duración de prueba, renovaciones, cancelaciones y reembolsos deben coincidir con lo mostrado por App Store en el momento de compra. Puedes gestionar o cancelar la suscripción desde tu cuenta de Apple.

Si compras desde App Store, Apple actúa como canal de cobro. Los derechos de cancelación, desistimiento o reembolso disponibles se ejercen por los canales de Apple y la ley aplicable.

Eliminar tu cuenta de Ruperto no cancela automáticamente una suscripción activa de App Store. Debes gestionarla por separado con Apple.

Contenido y resultados de IA

Cuando interactúas con el coach o con funciones de análisis asistidas por IA, estás usando un sistema asistido por modelos de inteligencia artificial.

Las respuestas, estimaciones y sugerencias generadas por IA pueden ser incompletas o erróneas. Debes revisar el resultado antes de actuar sobre él, especialmente cuando involucre calorías, porciones, cambios de plan o interpretación de fotos.

El coach y las funciones de IA ofrecen apoyo informativo general para bienestar, nutrición y fitness. No constituyen consejo médico, diagnóstico, tratamiento, monitoreo clínico ni atención de emergencia.

No uses Ruperto como sustituto de un profesional cualificado si tienes condiciones médicas, alergias, embarazo, historial de trastorno alimentario, medicación relevante u otra situación clínica.

No uses la app para emergencias, crisis de salud, decisiones clínicas urgentes ni para almacenar expedientes médicos, recetas, resultados de laboratorio u otra documentación clínica que no sea necesaria para un seguimiento nutricional general.

Disponibilidad y cambios

Podemos actualizar funciones, precios, límites operativos, modelos y estas condiciones para mantener el servicio, cumplir requisitos legales o mejorar la experiencia del producto.

También podemos suspender o limitar acceso cuando detectemos abuso, riesgo de seguridad, automatización maliciosa, consumo desproporcionado de IA o incumplimiento material de estas condiciones.

Terminación y borrado de cuenta

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. En iOS puedes iniciar el borrado de cuenta desde la app; también puedes exportar tus datos desde el perfil cuando la función esté disponible para tu cuenta.

Podemos suspender, limitar o terminar acceso si hay abuso, riesgo de seguridad, incumplimiento material de estas condiciones o uso que ponga en riesgo a otros usuarios o la plataforma.

Garantías, responsabilidad y ley aplicable

Ruperto se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, ni que las estimaciones, cálculos o resultados de IA sean exactos, completos o adecuados para un fin específico.

Reconoces y aceptas que las estimaciones, cálculos, lecturas de etiquetas, análisis de fotos y sugerencias generadas por IA son aproximados y pueden contener errores, y que usas el servicio bajo tu propio riesgo. Eres el único responsable de verificar cualquier resultado antes de actuar sobre él y de las decisiones de alimentación, entrenamiento o salud que tomes a partir del servicio.

En la máxima medida permitida por la ley, Ruperto y sus responsables no serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de datos derivada del uso del servicio. La responsabilidad total acumulada de Ruperto y sus responsables por cualquier reclamación relacionada con el servicio no excederá el mayor entre (a) el monto que hayas pagado por el servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación, o (b) cincuenta dólares estadounidenses (USD 50). Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, como los casos de dolo o negligencia grave.

Estas condiciones se rigen por las leyes de Costa Rica, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que te correspondan de forma imperativa en tu país de residencia, los cuales prevalecen cuando la ley así lo exija.

Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, aceptas mantener indemne y, a nuestra elección, defender a Ruperto y a sus responsables frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto razonable (incluidos honorarios de abogado) que surja de o se relacione con: (a) tu uso indebido del servicio; (b) tu incumplimiento de estas condiciones o de la ley aplicable; (c) tu dependencia de estimaciones, cálculos o resultados de IA en contra de las advertencias de estas condiciones; o (d) las decisiones de salud, alimentación, suplementación o entrenamiento que tomes a partir del servicio. Esta obligación no aplica en la medida en que la reclamación derive de dolo o negligencia grave atribuibles exclusivamente a Ruperto.

Contacto

Para dudas legales, técnicas o solicitudes relacionadas con tu cuenta, escríbenos a carlosandres190599@gmail.com.